Conditions Générales de Vente — Sports and Shop

SAS Sports and Shop — SIRET : 852 284 264 00045
Siège social : 2 La Boë Javot — 35133 La Chapelle-Fleurigné
Contact : contact@sportsandshop.fr

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SAS Sports and Shop (SIRET 852 284 264 00045), dont le siège social est situé 2 La Boë Javot — 35133 La Chapelle-Fleurigné, et tout client effectuant un achat sur le site sportsandshop.fr ou en magasin à Fougères.

Article 2 — Produits et services

Sports and Shop propose à la vente des articles de sport (chaussures, vêtements, équipements, accessoires) ainsi que des services associés (cordage de raquettes, flocage, conseil personnalisé). Les produits sont décrits avec le plus grand soin. En cas d’erreur ou d’omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Sports and Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à réception de la confirmation de commande par email. Sports and Shop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de stock insuffisant, d’erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement, espèces (en magasin). Les données de paiement sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées depuis Fougères (35). Les délais indicatifs sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte à partir de 100 € d’achat. En dessous de ce seuil, les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Sports and Shop ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@sportsandshop.fr avant tout retour.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour en bon état.

Exception : les articles personnalisés (flocage, gravure) ne peuvent être ni repris ni échangés.

Article 8 — Retours et échanges

Tout retour doit être signalé par email à contact@sportsandshop.fr avant expédition. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, avec étiquettes et emballage d’origine. Sports and Shop se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

Article 9 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 — Responsabilité

Sports and Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. Le conseil personnalisé (méthode Action Types, analyse des préférences motrices) est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un acte médical ou paramédical.

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant : contact@sportsandshop.fr.

Article 12 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via contact@sportsandshop.fr. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Rennes. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation.